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Les questions fréquentes pour Biorganic

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider.
  • Pour quels évènements assurez-vous vos services ?

    Nous assurons tout type de prestations en tant qu’unique traiteur belge 100 % Bio autant pour des événements professionnels que privés. Ainsi, nous vous offrons nos services pour des journées conférences, des walking lunch, des réceptions, des cocktails dinatoires, des walking et flying dinner, des diner assis, des live cooking, des open bars, des livraisons de lunch ainsi que des mariages, galas, salons et fêtes familiales.

  • Comment obtenir une offre ?

    Vous pouvez nous envoyer une demande d’offre par mail sur contact@biorganic.bio avec toutes les informations que vous disposez déjà concernant votre événement : le type d’événement, le lieu où il se déroula, le type de catering souhaité, le nombre de participants, les horaires de votre événement et le budget traiteur si vous l’avez déjà défini. Une fois que nous réceptionnons votre demande par mail avec toutes les informations demandées ci-dessus, nous vous assurons une réponse de la part de notre équipe commerciale endéans les 3 jours ouvrables.

  • Comment réserver une prestation à la suite d’une offre ?

    Une fois que vous acceptez l’offre établie par notre équipe commerciale, nous vous demandons de nous envoyer un mail de confirmation avec vos coordonnées de facturation. Pour toute commande de plus de 2.000 €, un acompte de 80 % du montant total vous sera demandé après votre confirmation afin de nous assurer une sécurité. La facture finale vous sera envoyée et devra être soldée une fois votre événement terminé. Pour de plus amples informations merci de prendre connaissance de nos conditions générales.

  • Quels sont les délais de réservation ?

    Nous vous demandons de confirmer votre offre dans un délai minimum de 14 jours ouvrables avant la date de votre événement, sous réserve de la disponibilité de notre planning. Toutes demandes de confirmation en dessous des 14 jours ouvrables feront l’objet d’une réflexion et d’une prise de décision par les managers de Biorganic.

  • Louez-vous vos propres salles pour des événements ?

    Biorganic compte de nombreuses salles partenaires localisées dans les 3 différentes régions de la Belgique : Bruxelles capitale, la Flandre et la Wallonie. Si vous êtes à la recherche d’une salle pour y organiser votre événement, n’hésitez pas à nous contacter par mail sur contact@biorganic.bio ou par téléphone au +32 2 649 57 52, nous nous ferons une joie de vous aider et vous conseiller dans votre recherche.

  • Prenez-vous en charge la décoration de salle ?

    La décoration de salle n’est pas comprise dans notre offre de base. Nous travaillons avec différents partenaires pour toute demande spécifique de mobilier et/ou de décoration. Ainsi, nous pouvons vous obtenir de multiples choix de mobilier, de décoration florale, de type de vaisselle particulière, … en fonction du thème de votre événement.

  • Jusqu’à combien de participants pouvez-vous assurer un banquet ?

    Nous assurons des catering 100 % Bio pour tout type d’événement à partir de 50 participants jusqu’à plus de 2000 participants. Toutes demandes inférieures à 50 personnes feront l’objet d’une réflexion des managers de Biorganic sans promesses d’être acceptées. En cas d’acceptation de Biorganic, des coûts supplémentaires de personnels et logistiques seront intégrés dans le prix final.

  • Est-il possible de réaliser une dégustation avant de passer commande ? Si oui, est-elle payante ?

    Oui, Biorganic vous permet de participer à une dégustation en nos ateliers uniquement sur rendez-vous. Cette dégustation est gratuite, la première fois et jusqu’à 6 personnes.

  • Faites vous des menus végétariens et végan ?

    Chez Biorganic, les régimes alimentaires végétariens et végans sont plus que les bienvenus. Nous offrons des menus adaptés pour tous, selon vos demandes et exigences. De plus, nous portons une grande importance à vos inquiétudes concernant les différents allergènes présents dans chacune de nos préparations. N’hésitez donc pas à nous communiquer vos allergies lors de votre demande d’offre.

  • Comment assurez-vous que tous vos produits soient 100 % Bio ?

    Biorganic est référé comme le seul et unique traiteur belge certifié 100 % Bio par Certisys. Tous nos produits « Food » proviennent d’agricultures biologiques, dont la majorité sont issus de circuits courts et locaux. Nous privilégions de plus des poissons issus de la pêche durable ainsi que certains aliments issus du commerce équitable. Notre savoir-faire nous permet de réaliser des préparations et des banquets au jour le jour, dans un souci de qualité et de fraicheur des aliments et ce grâce à notre équipe cuisine extrêmement efficace.

  • Proposez-vous des animations culinaires pendant un événement ?

    Nous pouvons vous proposer d’une part des Live-cooking pendant la durée de votre événement avec nos chefs installés derrières les buffets afin de vous offrir des préparations réalisées « à la minute » devant vos invités. D’autre part, nous travaillons en partenariats avec des mixologues belges et bio afin de vous proposer des bars à cocktail live tout au long de votre événement.

  • Réalisez-vous également des caterings pour mariages ?

    Nous sommes fiers de pouvoir proposer à tous nos clients en recherche d’un traiteur pour leur mariage, une cuisine gastronomique 100 % Bio où le goût, la qualité et l’esthétique sont les maîtres mots. Vous serez conquis par notre cuisine raffinée et nos préparations gorgeant de produits frais locaux et de saisons. De quoi ravir tous vos invités ! Si vous êtes en recherche d’une salle pour votre mariage, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider dans votre recherche.

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